¿Por qué el posicionamiento en buscadores?

El impacto que Internet está produciendo sobre el conjunto de la economía es cada vez mayor. En sectores como el turismo y viajes, inmobiliario, servicios a empresas, parafarmacia y cosmética y otros productos de comercio detallista, la evolución del volumen de negocio generado online supera con mucho al crecimiento de los mismos sectores en la economía convencional (brick and mortar). La influencia de Internet es igualmente creciente sobre las decisiones de compra offline y es cada vez mayor el número de personas que consultan en Internet antes de decidir la adquisición de un producto (hasta un 72,3 por 100, según la última Macroencuesta Navegantes en la Red, efectuada por la Asociación para la Investigación en Medios de Comunicación (AIMC) en Febrero de 2006).

En este escenario, los buscadores de Internet han adquirido un enorme protagonismo y son la principal fuente de información para la mayor parte de internautas. Según este mismo estudio, un 97,6 por 100 de los usuarios de Internet en España citan las consultas en buscadores o directorios como la actividad más frecuente que realizan en la Red, por encima de la descarga de software, el uso del correo electrónico, la participación en foros y chats o la descarga de contenidos multimedia.

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Publicidad en Móviles con Google Mobile Ads

publicidad-en-moviles1Los españoles usan cada vez más los dispositivos móviles para conectarse a internet y según un estudio de Nielsen, más de 4 millones de internautas acceden desde su móvil, siendo ya el tercer dispositivo más utilizado para conexión a internet.  La información más consultada tiene que ver con contenidos de noticias, mapas y localización de lugares, siendo el buscador más utilizado Google.

Por esta razón Google está orientando el servicio de AdWords con nuevos objetivos especialmente diseñados para móviles. Los anuncios para móviles son anuncios de AdWords más cortos y basados en texto que aparecen cuando los usuarios realizan búsquedas en Google desde un dispositivo móvil.  Estos anuncios pueden dirigir a los usuarios a una página web móvil y en el caso de los usuarios con teléfonos inteligentes pueden hacer clic en un anuncio para llamar por teléfono directamente a un negocio.

Los anuncios para móviles pueden mostrarse según el navegador y estar dirigidos específicamente a algún dispositivo u operador en particular. De momento se puede elegir para que los anuncios se vean únicamente en dispositivos Android, iPhone y Palm webOS.

Teniendo en cuenta que el teléfono móvil es un dispositivo que esta encendido más que cualquier otro medio masivo y es, sin lugar a dudas, el más personal, se convierte en el medio idóneo para alcanzar a una audiencia perfectamente segmentada en el tiempo y espacio correcto.  Es asi como los móviles se convierten en una excelente plataforma para desarrollar un nueva estrategia de publicidad.

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La integración tecnológica de las redes sociales

logos redes socialesLas redes sociales aumentan su popularidad y su poder como herramienta de comunicación en internet.  Una investigación de la firma consultora Gartner S.A revela que entre el 2010 y el 2015, las redes sociales reemplazarían al correo electrónico y que en 2 años más del 50% de las empresas comenzaran a usar esta vía para comunicarse con sus clientes.

Tal es la importancia de las redes sociales que las nuevas tecnologías desarrolladas por las compañías de móviles como Samsung y de software como Microsoft entre otras, están integrando sus servicios con las redes sociales.
 
En la reciente Mobile World Congress de Barcelona se pudo confirmar que los teléfonos móviles se hacen definitivamente sociales, e incluyen, la capacidad de integrar todas las comunicaciones de los usuarios:  mensajes, correo electrónico y otras actividades en las redes sociales. Todo en una única lista de contactos que actúa como una verdadera centralita personal.

En el caso de Microsoft, lo más llamativo es la integración en el Messenger de las redes sociales a las que pertenece el internauta, de manera que pueda gestionar sus contactos desde la citada plataforma.

Las redes sociales se convertirán en la prioridad de la nueva generación tecnológica.

Fuente: Marketingdirecto

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La importancia de la Reputación Online

Reputacion OnlineCada vez, más empresas se empiezan a familiarizar con el término “Reputación Online” y es que no podemos olvidar que permanentemente Internet nos ofrece nuevas plataformas de participación social que se convierten en poderosas herramientas para que los internautas no solo encuentren información sino que además opinen, debatan e informen lo que quieran sobre diferentes temas.  Este hecho hace que rápidamente se extienda una buena o mala información sobre personas, empresas, etc., y cualquier comentario puede afectar positiva o negativamente.

Como bien sabemos, para una empresa  la construcción, fortalecimiento y mantenimiento de la marca, no es una tarea fácil porque representa altos costes, un complejo plan de campañas de marketing y publicidad y un tiempo importante necesario para obtener los resultados esperados.  Y mucho más complicado es el manejo de su Reputación, porque no depende de la empresa directamente, sino que además intervienen terceros,  personas que opinan bien o mal de un producto y/o servicio en cualquier medio.

Ahora si hablamos de Reputación Online el tema se complica aún más, porque lo que se publica en la red, se convierte de forma automática en información pública. Los buscadores rastrean la información y la indexan permitiendo un fácil acceso de los internautas logrando rápidamente el efecto bola de nieve, que en algunos casos puede resultar muy favorecedor para promocionar la empresa pero en otros puede traer importancias consecuencias.

 

Qué debe hacer una empresa para mejorar su Reputación Online?

Es muy importante que una empresa conozca en lo posible, todo lo que se publica sobre sus productos, servicios y personas.  En definitiva como primer paso, la empresa debe monitorear e identificar el tipo de información y los sitios donde aparece.

Después conviene analizar y clasificar la información dando prioridad a los comentarios negativos que son los que más afectan, esto depende de la importancia del sitio donde se publique la información, del lenguaje utilizado y de lo extenso de los comentarios.

Y finalmente la empresa debe aprender a contrarrestar los comentarios negativos y a fortalecer los positivos.  Es necesario aceptar las críticas constructivas y trabajar para mejorar la percepción de los usuarios y/o clientes.

Hacer una buena gestión de Reputación Online, no es tarea fácil y por esta razón muchas empresas acuden con más frecuencia a agencias de marketing online que tienen experiencia en el manejo de herramientas que facilitan la investigación y la creación de un proyecto, con una metodología clara que establece y desarrolla un protocolo de actuación.

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Y regalamos Libro de Posicionamiento en Buscadores ed. 2009 a Rand Fishkin (y II)

Esta es la segunda parte de la recopilación ordenada de mis tuits mientras asistí al SEOmoz Training Seminar en Londres, los pasados días 19 y 20 de octubre de 2009.

Segunda jornada

Buenos días. En un par de horas, segunda jornada del seomoz pro seminar. Stay tuned!!8:15 AM Oct 20th from UberTwitter
Esperando que comience la segunda jornada del SEOmoz Training Seminar en Londres

Esperando que comience la segunda jornada del SEOmoz Training Seminar en Londres

@seocom_es Cuando en mi ponencia dije que en SEO todos somos aprendices no es falsa modestia, es la pura verdad.8:16 AM Oct 20th from UberTwitter in reply to seocom_es
@seopro En Imagination Gallery, como dirían aquí “packed”, y en mi pueblo “como piojos en costura” es decir, más que apretados, “closados”11:07 AM Oct 20th from web
@seopro C’mon we need some space in here!!!!!11:08 AM Oct 20th from web

Head to head presentation-off – the re-match (subject Keywords) – Will Critchlow & Rand Fishkin

#sepro Las keywords con más palabras tienen una tasa de conversión más alta: nada sorprendente, son más específicas11:11 AM Oct 20th from web
http://twitpic.com/m855d#seopro WE ARE PACKED!!!!11:12 AM Oct 20th from TwitPic
#sepro También hay más oportunidades de rankear bien en palabras específicas que en genéricas, más cortas11:12 AM Oct 20th from web
#sepro Las keywords que convierten tienen entre 3 y 4 alabras11:13 AM Oct 20th from web
#sepro Truquillo para extraer con Excel el número de palabras de las keywords extrayendo el número de espacios entre ellas. guay11:14 AM Oct 20th from web
#sepro investigación de palabras clave: busca la gente restaurante chino en soho, o restaurante en soho chino?11:15 AM Oct 20th from web
#sepro La gente busca de muchas maneras distintas por campings: camping cerca de un sitio, camping de caravanas, camping de vacaciones…11:16 AM Oct 20th from web
#sepro Así que se pueden cruzar atributos, localizaciones, y todo ello debe guiar la arquitectura del sitio para encontrar cruces rentables11:17 AM Oct 20th from web
#sepro Una forma de encontrar esos cruces es con la Google Keyword suggestion tool11:17 AM Oct 20th from web
#sepro Pero no es muy útil, no te dice cómo estructurar el sitio11:18 AM Oct 20th from web
#sepro Interesante: la gente busca camping “en” más veces que camping “de” o camping “para”… con ello encontramos los patrones11:19 AM Oct 20th from web
#sepro Interesante: aunque la búsqueda camping “en” es la más frecuente, cada búsqueda en cada sitio (en cada sitio concreto) es más pequeña11:22 AM Oct 20th from web
#sepro Explican cómo aprovechar los datos de PPC para la campaña SEO11:23 AM Oct 20th from web
#sepro Se selecciona el rango de fecha, añadimos 50000 a la URL y exportamos como CSV (CSV para Excel no funciona)11:24 AM Oct 20th from web
#sepro Con ello se pueden encontrar oportunidades de keywords en las que rankear bien y en la que todavía no se está en las SERPS11:26 AM Oct 20th from web
#sepro Comparativa de ratios de apertura de mails empleando diferentes líneas de asunto: esencial hacer testing A/B11:27 AM Oct 20th from web
#sepro Prediciendo el perfil de crecimiento de las búsquedas de eventos predecibles a partir de los perfiles de eventos pasados11:28 AM Oct 20th from web
#seopro Vaya, me colé en el hashtag de varios tuitsm falta una “o” :( 11:33 AM Oct 20th from web
#seopro Turno para Rand Fishkin: cómo preparar las presentaciones para clientes sin conocimientos técnicos11:35 AM Oct 20th from web
#seopro Escenario de la búsqueda por regiones en todo el mundo, y por buscadores a partir de datos de Comscore11:37 AM Oct 20th from web
#seopro Cuota de mercado de cada buscador y su evolución en el tiempo11:37 AM Oct 20th from web
#seopro Distribución de clicks en search entre PPC y SEO, y cuota de mercado del PPC y del SEO11:39 AM Oct 20th from web
#seopro Es bueno porue se ve que hay más clicks en SEO aunque se gasta más en PPC11:39 AM Oct 20th from web
#seopro Gráfica de la evolución de anuncios por palabra clave durante el tiempo: Google ha pasado de 2 a más de 5: hay menos espacio en ADW11:40 AM Oct 20th from web
#seopro Increíble crecimiento del comercio electrónico en los últimos años 160 billones de dólares el año pasado en USA11:41 AM Oct 20th from web
#seopro ¿De dónde llega el tráfico que compra? 11% no usaron search, y 89% llegaron de una búsqueda (p. los q quieren todo social :) 11:42 AM Oct 20th from web
#seopro Y de todas formas sóo el 7% de la compra se está haciendo online11:43 AM Oct 20th from web
#seopro La mayor parte de los usuarios no saben qué son Adwords o enlaces patrocinados en los buscadores11:43 AM Oct 20th from web
#seopro ¿Qué provoca clicks? El encabezamiento del resultado (línea en azul), información de precio y posición del resultado; cool!!!11:45 AM Oct 20th from web
#seopro 68% de la gente se queda en la primera página de las SERPS11:46 AM Oct 20th from web
#seopro La gente cree que el primero es la compañía más importante de la categoria de búsqueda11:47 AM Oct 20th from web
#seopro 38% de la gente pincha en las imágenes en las SERPS11:47 AM Oct 20th from web
#seopro El tráfico que procede del long tail representa el porcentaje más alto: el 70%. Muy interesante curva de long tail11:59 AM Oct 20th from Splitweet
Curioso, parece que “caparon” twitter en la conexión con internet.11:59 AM Oct 20th from Splitweet
Puedo entrar en otros sitios web, como splitweet pero no no twitter12:00 PM Oct 20th from Splitweet
Lo siento, la última parte de la exposición de Rand Fishkin fue muy interesante, pero caparon twitter o es que cayó el servidor12:03 PM Oct 20th from Splitweet
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Nuevo diseño y funcionalidades del Google Webmaster Tools

Hace pocos días se renovó el diseño y las funcionalidades de la Google Webmaster Tool o Herramienta de Google para Webmasters. Como muchos de ustedes saben esta herramienta nos permite obtener información valiosa de la indexación, posicionamiento y popularidad web de nuestro portal además de permitirnos subir el archivo sitemap.

Entre las principales novedades de la nueva versión del GWT tenemos:

Página Principal o Dashboard: ha sido rediseñado para brindar información de uso frecuente, como Enlaces a tu sitio, Errores de rastreo, Consultas de búsqueda mas habituales y sitemaps.

Más Consultas de palabras clave utilizadas en las búsquedas más habituales: antes solo podíamos ver las 20 principales palabras clave que traían tráfico a nuestro site. Ahora se muestran hasta 100 búsquedas frecuentes.

Ya no aparece información sobre contenido como, por ejemplo, información sobre codificación o distribución de tipos de archivos.

La función de creación de página de error 404 ya no se incluye en las Herramientas para webmasters de Google. En su lugar, se puede generar el código del widget 404 en el centro de asistencia.

Seguimiento de sitemaps multiusuario: hasta ahora solo un usuario podía realizar el seguimiento de un sitemap, pero ya no existe más ese limite. Esta función es muy buena ya que si tienes un cliente, colega, socio, que debe acceder a los datos sin que tu brindes acceso a toda la herramienta, ahora tienes la solución.

Suscripciones vía email a las notificaciones: Las alertas de Google sobre errores en nuestro sitio pueden ser noticificadas vía correo electrónico.

Mejora de menús y navegación: como todo rediseño que se hizo en base a necesidades y requerimientos, ahora tiene una mejor lógica de agrupación de opciones, y es más sencillo acceder y encontrar cada una de las herramientas e información.

Ayuda relacionada con: en cada opción de la nueva Google Webmaster Tools, tendrás bajo tu lista de opciones izquierda, una tira de links con artículos de ayuda relevantes a la opción actual.

La antigua interfaz continuara disponible por algunas semanas, ya que como es costumbre Google seguirá trabajando y ajustando la herramienta como en todas sus clásicas betas y pruebas.

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